自2020年底廣州市政務服務數據管理局與建設銀行廣州分行啓動“互聯網+政務服務”全面業務合作業務以(yǐ)來(lái)，廣州市持續複制政銀合作模式，推動政務服務向更多商業銀行網點延伸，實現政務服務“就(jiù)近辦”“随時(shí)辦”“自助辦”。
通過省市協同，目前全市各區、鎮（街）、村（居）基本實現政務服務自助終端全覆蓋，累計已布設3500餘台政務服務終端機。其中，近1000台“政務服務一體機”集成多種服務事項，覆蓋出(chū)入境、交管、人(rén)社、民政、衛健、殘聯、稅務等業務類别，可以(yǐ)提供個(gè)人(rén)名下房産查詢、個(gè)人(rén)完稅證明打印、港澳台簽注申請、駕駛員和(hé / huò)車輛違章查詢等近百項業務辦理。
“7×24小時(shí)政務服務”入駐更多銀行網點
據了(le／liǎo)解，通過政銀合作，市民、企業可通過建設銀行、工商銀行、農商銀行的(de)2000多台智慧櫃員機辦理社保信息查詢、城鎮職工養老待遇資格認證、個(gè)稅清單打印、法律援助申請、較低生活保障申請預約、公積金提取申請等社保、稅務、司法、公積金、民政、通關政務服務業務。
下一步，廣州市還将推進更多事項基于(yú)自助終端機辦理。通過自助終端的(de)廣泛覆蓋，推進廣州網上(shàng)政務服務全面向基層延伸，打通政務服務在(zài)社區的(de)“較後一公裏”，同時(shí)有力解決老年人(rén)無法适應的(de)“數字鴻溝”問題。
“便民繳費”功能提升智慧政務能力
爲(wéi / wèi)解決政務服務過程中線下收費人(rén)工記錄計算繳費明細工作量大(dà)、記賬對賬不(bù)方便的(de)現狀，廣州市通過政銀合作大(dà)力提升便民支付能力。除了(le／liǎo)水、電等生活繳費，近期在(zài)“穗好辦”推出(chū)“學雜費繳費”服務，操作簡單快捷，而(ér)且可繳納的(de)院校、費用種類繁多，支持微信、支付寶、銀行卡等多種支付方式進行繳費，提升了(le／liǎo)政務服務便民支付能力。接下來(lái)，廣州市政務服務數據管理局還将與銀行對接，上(shàng)線更多政務便民支付功能，讓生活繳費、教育繳費等支付行爲(wéi / wèi)更方便、更快捷。
資源整合促進“政務+金融”業态更好發展
市政務服務數據管理局相關負責人(rén)表示，通過政銀合作，打破政務與銀行的(de)行業邊界，一方面政府部門不(bù)需要(yào / yāo)另外投資建設政務服務中心或自建更多終端設備，借力銀行廣泛的(de)網點優勢、優質的(de)服務水平和(hé / huò) 的(de)金融科技，就(jiù)可以(yǐ)實現政務服務事項的(de)廣泛延伸和(hé / huò)下沉，減少重複建設，節約财政資金。另一方面，銀行依托這(zhè)種模式，可以(yǐ)獲取更多客戶流量和(hé / huò)業務量。從這(zhè)種意義來(lái)說(shuō)，“政銀合作”模式是(shì)政府和(hé / huò)金融機構優勢互補、融合發展、互利共赢的(de)有益實踐，必定會發揮“1+1>2”的(de)乘數效應。自2020年底廣州市政務服務數據管理局與建設銀行廣州分行啓動“互聯網+政務服務”全面業務合作業務以(yǐ)來(lái)，廣州市持續複制政銀合作模式，推動政務服務向更多商業銀行網點延伸，實現政務服務“就(jiù)近辦”“随時(shí)辦”“自助辦”。
通過省市協同，目前全市各區、鎮（街）、村（居）基本實現政務服務自助終端全覆蓋，累計已布設3500餘台政務服務終端機。其中，近1000台“政務服務一體機”集成多種服務事項，覆蓋出(chū)入境、交管、人(rén)社、民政、衛健、殘聯、稅務等業務類别，可以(yǐ)提供個(gè)人(rén)名下房産查詢、個(gè)人(rén)完稅證明打印、港澳台簽注申請、駕駛員和(hé / huò)車輛違章查詢等近百項業務辦理。
“7×24小時(shí)政務服務”入駐更多銀行網點
據了(le／liǎo)解，通過政銀合作，市民、企業可通過建設銀行、工商銀行、農商銀行的(de)2000多台智慧櫃員機辦理社保信息查詢、城鎮職工養老待遇資格認證、個(gè)稅清單打印、法律援助申請、較低生活保障申請預約、公積金提取申請等社保、稅務、司法、公積金、民政、通關政務服務業務。
下一步，廣州市還将推進更多事項基于(yú)自助終端機辦理。通過自助終端的(de)廣泛覆蓋，推進廣州網上(shàng)政務服務全面向基層延伸，打通政務服務在(zài)社區的(de)“較後一公裏”，同時(shí)有力解決老年人(rén)無法适應的(de)“數字鴻溝”問題。
“便民繳費”功能提升智慧政務能力
爲(wéi / wèi)解決政務服務過程中線下收費人(rén)工記錄計算繳費明細工作量大(dà)、記賬對賬不(bù)方便的(de)現狀，廣州市通過政銀合作大(dà)力提升便民支付能力。除了(le／liǎo)水、電等生活繳費，近期在(zài)“穗好辦”推出(chū)“學雜費繳費”服務，操作簡單快捷，而(ér)且可繳納的(de)院校、費用種類繁多，支持微信、支付寶、銀行卡等多種支付方式進行繳費，提升了(le／liǎo)政務服務便民支付能力。接下來(lái)，廣州市政務服務數據管理局還将與銀行對接，上(shàng)線更多政務便民支付功能，讓生活繳費、教育繳費等支付行爲(wéi / wèi)更方便、更快捷。
資源整合促進“政務+金融”業态更好發展
市政務服務數據管理局相關負責人(rén)表示，通過政銀合作，打破政務與銀行的(de)行業邊界，一方面政府部門不(bù)需要(yào / yāo)另外投資建設政務服務中心或自建更多終端設備，借力銀行廣泛的(de)網點優勢、優質的(de)服務水平和(hé / huò) 的(de)金融科技，就(jiù)可以(yǐ)實現政務服務事項的(de)廣泛延伸和(hé / huò)下沉，減少重複建設，節約财政資金。另一方面，銀行依托這(zhè)種模式，可以(yǐ)獲取更多客戶流量和(hé / huò)業務量。從這(zhè)種意義來(lái)說(shuō)，“政銀合作”模式是(shì)政府和(hé / huò)金融機構優勢互補、融合發展、互利共赢的(de)有益實踐，必定會發揮“1+1>2”的(de)乘數效應。
