方案簡介:

 

1、身份驗證系統應用背景

據有關資料統計，拖欠中國(guó)移動和(hé / huò)聯通的(de)手機話費額已達１５０億—１６０億元。由于(yú)一代身份證防僞性能差，易仿造等缺點，利用他(tā)人(rén)身份證，假冒身份證進行詐騙的(de)惡意欠費事件層出(chū)不(bù)窮，給國(guó)家和(hé / huò)個(gè)人(rén)造成大(dà)量的(de)經濟損失。

随着二代居民身份證全國(guó)範圍内換發，居民二代身份證的(de)安全性更加提高，除以(yǐ)肉眼識别以(yǐ)外，還可以(yǐ)通過機器識别身份證的(de)真僞。這(zhè)樣大(dà)大(dà)提高了(le／liǎo)身份識别的(de)安全可靠性，将大(dà)大(dà)減少電信行業信用欺詐損失。

華視身份證驗證系統是(shì)針對上(shàng)述情況的(de) 解決方案。通過系統内安全密鑰模塊，保證客戶身份正确，杜絕假冒身份證，從而(ér)有效地(dì / de)進行信息管理。

 

2、身份驗證系統

系統總體結構圖

 

3、系統設計目标

⑴雙重驗證：身份真僞通過視讀和(hé / huò)機讀雙重驗證，确保用戶身份真實、準确；

⑵電子(zǐ)錄入：直接将用戶名稱、身份證号碼等用戶信息直接讀入系統，免去手工操作，提高錄入速度和(hé / huò)準确性；

⑶電子(zǐ)化管理，優化工作流程：免去目前保留身份證複印件等環節，節約成本，提高工作效率。

⑷信息管理：實現繳費、信用管理/防欺詐、統一客戶資料管理等系統獨立建設。

⑸針對客戶需要(yào / yāo)提供二次應用程序開發，将諸如已識别的(de)用戶身份信息保存、查詢和(hé / huò)索引等。

 

4、系統組成

系統配有SDK軟件開發包，對原有的(de)電信營業及收費系統可以(yǐ)做到(dào)良好兼容，将證件識别采集程序嵌入到(dào)原來(lái)各種應用系統中。設備重量輕、體積小、串口完成數據傳輸。改造原業務受理工作十分簡捷。

 

5、工作流程

 

6、系統功能

 

⑴客戶信息瞬間錄入：

系統通過高速身份證閱讀器（1秒鍾之(zhī)内完成身份證圖像的(de)識别），高度的(de)識别技術，解決了(le／liǎo)業務人(rén)員手工錄入速度慢、生僻字難以(yǐ)錄入等操作上(shàng)的(de)問題；

 

⑵紙質檔案變電子(zǐ)管理：

把客戶信息通過專門閱讀軟件提取到(dào)電腦中，不(bù)用翻查易丢失、易變質的(de)紙質文檔；

 

⑶引入自動識别技術：把客戶頭像、姓名、身份證号碼、住址等信息自動轉換爲(wéi / wèi)數據庫記錄；

 

⑷自動建立客戶數據庫：借助系統建立客戶基本信息數據庫，便于(yú)信息共享；

 

⑸申請人(rén)記錄查詢：

通過網内線路上(shàng)傳到(dào)客戶資料中心，與庫裏的(de)客戶信息進行對比查詢，如果查詢到(dào)庫中無該客戶記錄，同時(shí)身份核實無誤，對此客戶執行新開戶辦理業務登記；如果查詢到(dào)庫中有該客戶記錄，且客戶狀态正常，則執行有效客戶新增業務登記；如果查詢到(dào)該客戶爲(wéi / wèi)庫中“黑名單”人(rén)員，則發出(chū)警報，進行相應的(de)處理；

 

⑹不(bù)加重投入負擔：隻需安裝身份證信息采集設備與原應用系統挂接即可。

 

7、系統優勢

 

⑴對管理部門，可以(yǐ)做到(dào)準确掌握客戶信息；大(dà)大(dà)減輕營業人(rén)員工作量；有效地(dì / de)過濾事前持假證惡意欺詐現象，等于(yú)堵住管理與登記上(shàng)的(de)許多漏洞。

 

⑵對廣大(dà)消費者，不(bù)必再填寫複雜表格；減少客戶業務辦理時(shí)等待時(shí)間；避免了(le／liǎo)他(tā)人(rén)借用身份證或複印件進行惡意活動，出(chū)現追查時(shí)也(yě)較易分清問題責任者。

 

⑶應用客戶身份證全信息自動采集系統，可有效地(dì / de)解決管理弊端，使數據庫與身份證信息準确；數據成爲(wéi / wèi)催款、追查欠費、客戶服務等頗具價值的(de)基礎資料，實現了(le／liǎo)客戶電子(zǐ)化管理。信息管理部門借助“客戶身份證自動采集設備 + 電子(zǐ)數據庫”的(de)方案對營業流程進行改造，從而(ér)對開戶、服務、建庫、追讨欠費、預防欺詐等關鍵性環節實施一勞永逸的(de)立體化管理。