随着人(rén)工智能的(de)應用逐漸擴大(dà)，許多政務部門都采用了(le／liǎo)自助終端設備,因爲(wéi / wèi) 它能更好更便捷地(dì / de)解決群衆辦理業務的(de)需求。政務自助終端機上(shàng)辦理業務人(rén)們在(zài)經過刷身份證審核驗證後，選擇自己需要(yào / yāo)辦理的(de)業務，然後按照系統提示一步步提交資料，系統後台則會接件辦理辦理成功後，系統會自動生成憑條、流水單号及其他(tā)相關信息至業務辦理成功，此舉能更好地(dì / de)提高辦事效率。但随着信息化時(shí)代的(de)推動及終端設備的(de)普及，自助服務系統和(hé / huò)自助終端産品日趨成熟和(hé / huò)增多，由此帶來(lái)的(de)發展弊端也(yě)逐漸浮出(chū)水面，自助系統的(de)兼容性和(hé / huò)擴展性制約了(le／liǎo)我區對自助終端的(de)統一管理和(hé / huò)發展，現目前的(de)狀況如下：   

  1.功能簡單單一、易用性不(bù)強

  2.自助終端廠家多、設備差異大(dà)，軟件統一性差，後台數據統一分析管理難以(yǐ)實現 

   3.自助平台的(de)軟件對硬件調用具有獨占性，業務兼容性差  4.設備數量衆多，碰到(dào)接口調整、系統升級時(shí)用傳統辦法效率低下 

在(zài)今年的(de)大(dà)力發展，海德信息技術在(zài)政務終端取得了(le／liǎo)進一步成功，爲(wéi / wèi)解決群衆辦理業務的(de)需求，作爲(wéi / wèi)供應商，我們将大(dà)力發展，将政務終端産品更加成熟和(hé / huò)普及。